Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – iPlak
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site iPlak. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par iPlak sur le site Iplak.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies ont une valeur indicative et n’engagent pas la responsabilité de iPlak.
3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion entière et sans réserve aux présentes CGV.
Une commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont précisés lors de la commande.
iPlak ne saurait être tenu responsable des retards dus à des cas de force majeure ou à des prestataires externes.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.
8. Responsabilité
iPlak ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits achetés.
La responsabilité de iPlak ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits.
9. Garantie légale
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et du service client, conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.
12. Contact
Pour toute question relative à nos Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 iplakfrance@gmail.com